LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi gaya99 Untuk Akaun Malaysia

gaya99 menerangkan cara kami mengurus data akaun, log keselamatan, kuki laman dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX apabila anda membuka akaun di wilayah yang...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranAkses wilayah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
gaya99 Dasar Privasi gaya99 Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Anda Diproses Mengikut Wilayah

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan gaya99 di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran pendaftaran, pengesahan peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan akaun, kuki, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data tersebut membantu kami menjaga akses akaun, mengesahkan permintaan bayaran, mengesan aktiviti tidak biasa, dan

menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun, dan kami menyemak tempoh simpanan mengikut keperluan keselamatan serta rekod operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tiga Saluran Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran privasi, kerana permintaan sebegini melibatkan data peribadi dan rekod akaun. Sertakan nombor akaun, tarikh permintaan, serta isu yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod yang tepat tanpa meminta maklumat berlebihan.

Team online

Chat privasi akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda melibatkan rekod akaun, peranti, atau transaksi. Kami boleh memadankan permintaan dengan sesi aktif anda dan mengelakkan pendedahan data kepada orang yang tidak disahkan.

E-mel permintaan data

Hantar e-mel jika anda perlukan salinan ringkas data akaun, pembetulan nama, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan alamat e-mel berdaftar dan jangan sertakan kata laluan dalam mesej anda.

Borang dalam akaun

Borang akaun sesuai untuk permintaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti identiti atau resit FPX. Fail diterima melalui ruang selamat, kemudian disemak mengikut tujuan privasi yang anda pilih.

AMALAN AKAUN

Enam Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun gaya99 benar-benar berfungsi: pendaftaran, pengesahan log masuk, sesi peranti, transaksi tempatan, dan komunikasi sokongan. Setiap amalan di bawah menerangkan kategori data tertentu, bukan janji...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran akaun untuk mencipta profil anda serta menghubungkan pertanyaan sokongan kepada rekod yang betul. Data ini tidak digunakan di luar tujuan akaun gaya99.

Log keselamatan

Alamat IP, masa log masuk, peranti, dan percubaan akses disimpan untuk mengenal pasti corak tidak biasa. Jika akaun anda kelihatan diakses dari lokasi ganjil, kami boleh menangguhkan perubahan sensitif.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati bahasa, sesi log masuk, paparan promo, dan pilihan ringkas. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas itu.

Rekod transaksi

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Rekod ini membantu padanan bayaran, semakan pertikaian, dan laporan akaun.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk akses, keselamatan, sokongan, dan rekod operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan penggunaan, atau pemadaman data yang layak. Kami akan menyemak identiti, menilai keperluan operasi, kemudian membalas melalui saluran yang dipautkan kepada akaun anda.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log peranti, tetapan akaun, rekod transaksi, dan komunikasi sokongan. Data ini diperlukan untuk mengurus akses, mengesahkan permintaan, serta melindungi akaun anda daripada perubahan tanpa izin.

Ya, anda boleh meminta salinan ringkas melalui chat selepas log masuk atau e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi tanpa mendedahkan rekod keselamatan dalaman.

Hantar permintaan melalui borang akaun dan sertakan bukti yang diminta. Kami menyemak perubahan terhadap rekod sedia ada supaya pembetulan tidak mengganggu pengesahan pembayaran, akses akaun, atau pertanyaan sokongan masa depan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, dan keselamatan pelayar. Anda boleh memadam kuki, tetapi akaun mungkin meminta pengesahan semula, terutama selepas perubahan peranti atau sambungan rangkaian.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memproses transaksi, semakan keselamatan, dan sokongan akaun. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk padanan rekod, bukan untuk pendedahan umum.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akses akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan rekod operasi. Selepas tujuan tersebut tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau disimpan dengan akses terhad mengikut kategori.

Gunakan chat akaun, e-mel berdaftar, atau borang dalam akaun. Terangkan permintaan anda dengan jelas, sertakan tarikh berkaitan, dan tunggu pengesahan identiti sebelum kami mengendalikan data peribadi anda.